Bestellungen
Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
Keine Sorge – deine Bestellung ist sehr wahrscheinlich erfolgreich bei uns eingegangen.Falls du keine Bestellbestätigung erhalten hast, prüfe bitte folgende Punkte:. 1. Spam- oder Werbeordner prüfenManchmal landen automatische E-Mails dort. 2. E-Mail
Ist eine Bestellung per Rechnung möglich?
Test
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie für dich stornieren. So geht’s:. Schreibe uns kurz über das Kontaktformular oder per E-Mail. Gib uns deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast. W
Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht verpackt oder verschickt wurde, können wir in vielen Fällen Änderungen vornehmen:. Lieferadresse anpassen. Produkte austauschen. Mengen ändern. Artikel entfernen. Wir geben immer unser Bestes, deine Änderungswünsche s
Kann ich mehrere Bestellungen zusammenfassen lassen?
Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, wird sie automatisch zur Bearbeitung weitergeleitet. Eine Zusammenfassung mehrerer Bestellungen ist technisch meistens nicht möglich, weil:. Bestellungen sehr schnell ins Lager übermittelt werden. das Versand
Wann ist mein gewünschtes Produkt wieder verfügbar?
Es tut uns leid, wenn ein Produkt vorübergehend ausverkauft ist. Wir wissen, wie frustrierend das sein kann!. Wir arbeiten ständig daran, Nachschub so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen.Wenn ein Artikel ausverkauft ist:. prüfen wir jede C
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenfrei? Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Aktuell gelten folgende Versandbedingungen (Stand 2025):. Versandkosten: 4,90 €. Kostenloser Versand ab 49 € Bestellwert. Versandkosten: 4,95 €. Kostenloser Versand ab 49 € Bestellwert. Versandkosten: 5,95 €. Kostenloser Versand ab 59 € Bestellwert.
Wie kann ich meinen Warenkorb ändern?
Du kannst deinen Warenkorb jederzeit anpassen, solange du die Bestellung noch nicht abgeschlossen hast. Im Warenkorb kannst du:. Produkte entfernen. Mengen erhöhen oder reduzieren. Rabattcodes hinzufügen. Versandkosten kalkulieren lassen. Wenn du ein