Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert a month ago

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie für dich stornieren.

So geht’s:

1. Schreibe uns kurz über das Kontaktformular oder per E-Mail.

2. Gib uns deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast.

3. Wir prüfen den Status und bestätigen dir die Stornierung, wenn sie noch möglich ist.

Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich — du kannst dann aber selbstverständlich eine Rücksendung durchführen.