Was mache ich, wenn ich ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten habe?Aktualisiert 15 days ago

Das sollte natürlich nicht passieren – und wir kümmern uns sofort darum.

So gehst du vor:

1. Mache bitte ein Foto vom Paket und dem betroffenen Produkt.

2. Schreibe uns kurz mit deiner Bestellnummer.

3. Wir prüfen den Fall direkt und senden dir kostenlos Ersatz zu – oder erstatten dir den Betrag, wenn du das möchtest.

Wir möchten, dass du deine Holiko-Produkte immer in perfektem Zustand erhältst.